Você investe em catálogo, atendimento e marketing… mas ainda assim, recebe devoluções de clientes por causa de peças que escurecem, descascam ou dão alergia?

Na maioria das vezes, o problema não está no atendimento nem no design — está no banho. Semijoias com banho superficial, mal aplicado ou feito com metais agressivos perdem valor com o uso e geram insatisfação.

O que muitos varejistas esquecem é que o banho é a camada que mantém a reputação da peça intacta. É ele que garante brilho, resistência e conforto durante o uso.

Na Reluz Galvânica, em Limeira, aplicamos banhos em ouro, prata e ródio com processos industriais de alta precisão e controle de qualidade. O resultado são peças com acabamento premium e menos reclamações no pós-venda.

Reduzir devoluções começa com escolher um parceiro que entrega qualidade desde a base.